BiteFight.vn Ticket, làm thế nào để report cho chúng tôi !

Đăng ký thành viên để thấy được tất cả các phần của diễn đàn

wolf

Mua Hellstones bằng SMS! vam

DarkMoon-Blue

My love :x

Date of registration: Oct 16th 2008

Posts: 1,471

Location: HCM city

Occupation: study

Activitypoints: 3,762

Thursday, March 12th 2009, 5:36pm

BiteFight.vn Ticket, làm thế nào để report cho chúng tôi !

Xin chào các bạn, đây là Hệ thống Ticket của BiteFight.vn

http://support.bitefight.vn/

CHÚNG TÔI CHỈ LIÊN LẠC THÔNG QUA HỆ THỐNG TICKET, MỌI LIÊN LẠC KHÁC NHƯ POST TRÊN BOARD, PM, EMAIL HAY IRC, YAHOO CHAT ĐỀU KHÔNG ĐƯỢC PHÉP !

Sau khi vào link phía trên, bạn sẽ thấy :

Ở ngay góc phải màn hình, bạn sẽ thấy những lá cờ đại diện cho các ngôn ngữ hiển thị trên hệt thống ticket !
(bạn có thể chọn tiếng Anh, tiếng Việt sẽ được cập nhật sau)

Sau đó bạn chọn tab Contact support

Trong tab này các bạn sẽ thấy

What kind of question do you have? (Câu hỏi của bạn thuộc loại nào?)

trong Box có 3 loại:

Board: Góp ý kiến nghị về diển đàn
Game : Ticket kiến nghị về game (tố cáo bashing, multi, unban ...)
Payment: góp ý ,kiến nghị về mua Hellstones

Sau khi chọn xong loại ticket thì ...
Cách lập 1 ticket chi tiết
Nickname : nick trong game ( nick đăng nhập game)
Email: địa chỉ email mà bạn dùng
Repeat email: lập lại
Subject: Chủ đề ticket
Describe of your problem: Viết sao cho hay để thuyết phục GO,admin, mod .
Attachment ( nếu cần ): đính kèm , dùng khi cần dùng hình ảnh để chứng minh! Hình của bạn phải có kích cở bé hơn 256k và hình ảnh phải có định dạng jpg,gif,png,bmp,jpeg. Nếu hình của bạn ko thể đáp ứng 2 nhu cầu trên thì phần lập ticket này sẽ được gữi nhưng sẽ ko có hình ảnh.